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各種書類を紛失した場合

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車検証を紛失した場合

車検証を紛失された場合は、再発行が可能です。
現在付いているナンバーを管轄する運輸支局で手続きとなります。運輸支局で用紙の購入・作成、印紙の購入、運輸支局窓口に書類の提出をして再発行と なります。
ただし、紛失していても手続きできる場合があるので、一度オペレーターまでお問合わせください。

※内容は地域によって若干異なる場合があります。詳しくは管轄の運輸支局にご確認ください。

ナンバープレートサンプル画像

自賠責保険証を紛失した場合

ダッシュボードの中に車検証と一緒に保管していませんか?
お客様自身で加入されている自賠責保険会社へ問い合わせいただき、再発行についてはご確認ください。

※自賠責保険証は保険会社により形式が異なります。

自動車損害賠償責任保険証明書サンプル

納税証明書を紛失した場合

納税証明書は、継続車検を取るときは必須の書類です。
※納税証明書はお住いの地域により形式が異なります。
普通自動車:
自動車税事務所に問合せて再発行をしてもらえます。
自動車税事務所の一覧

軽自動車:
お住まいの(所有者の方の住所地の)市役所にて再発行が可能です。市町村によって異なりますが、「申請書にて申請する」「自動発券機にて再発行する」などとなります。詳しくは該当の役所にお問合わせください。
軽自動車納税証明書サンプル

リサイクル券を紛失した場合

紛失の場合でもリサイクル券の預託状況(お支払い状況)はすぐにお調べできるので、再発行は不要です。
リサイクル料金の預託状況確認では、車両番号(ナンバープレートの番号)と車台番号が必要です。
自動車リサイクルシステム(外部サイト)

※リサイクル料金未預託の場合は、引取後に正確な金額をお調べしますので、未預託金を弊社にお支払頂きます。

軽自動車納税証明書サンプル

ナンバープレートを紛失した場合

ナンバープレートを紛失または破損などしたまま抹消する場合、「盗難・紛失」による場合と「破損・汚損」による場合で手続き方法が異なります。
手続きの前に警察署への届出が必要です。
紛失された場合は、まず盗難届または紛失届を警察署に行ってください。届出警察署名・届出日・受理番号を取得して、弊社コールセンタースタッフにお伝えください。
また、届出ができない、届出方法が分からない場合、弊社コールセンタースタッフにお問合わせください。
ナンバープレートを紛失した場合

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カーネクストは独自販路により、廃車買取を可能にしています。日本の高い技術により廃車となった自動車でも海外からの評価は高く海外への輸出を可能にしているほか、パーツとしての再利用、鉄資源としての再利用などあらゆる方法でリサイクルが可能にしています。その結果、100%近いリサイクルを達成しています。またそれを実現しているもう一つの要因は、自動車リサイクル事業を通じて当社が地球環境に貢献をすべく全国に廃車のプロ集団のネットワークを持っていることです。
また、国産、外国産車に関わらず、日本からの輸出車は年々市場規模が拡大しており、横浜、名古屋、大阪、神戸、苅田などの港からRo-Ro船と呼ばれる一台ずつ積みの方法でアフリカやミャンマーへ出荷されています。一昔前の海外へ出荷される日本車はハイエースやパジェロなどのワゴンタイプの自動車やディーゼルタイプの自動車と限られていましたが、最近ではスポーツカーや小型車やセダン車まで、あらゆる自動車が海外へ輸出されるようになりました。
これによって、国内だけではなく海外での買取りできる体制が整ったことでより多くの車種の買取が可能になりました。

取引の安心面においては、配達業界では当たり前となった、進捗状況をオンライン上で確認できるシステムを導入しており、廃車手続きの進捗状況やご入金の進捗状況がいつでも確認していただけることで安心していただける環境を整えております。さらに365日、専門スタッフカスタマーサポートによりいつでもご要望も対応できるよう努めております。

当社は、独自で培ったノウハウを生かし、お客様へ最大限の還元をしてまいります。
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