総合満足度
4.5
オペレーター対応満足度
4.0
引取業者対応満足度
5.0
この度は、カーネクストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。サービスの便利でスムーズな点に、満足していただけたとのお言葉大変嬉しく思います。また、一部スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。コールセンターの品質、説明内容については今後も徹底して管理・改善していく所存でございます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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お客様からのコメント
手続きが簡単で、引き取ってから振り込みまでが迅速であった。オペレーターがもう少し詳細の説明ができれば、時間短縮になります。