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みんなの口コミ・お客様の声

どこに廃車を依頼すべきか、廃車買取業者は本当に安心できるのかなど、廃車に疑問や不安は付き物かと思います。こちらでは、そんな疑問や不安を解消すべく、カーネクストにお車をご売却いただいたお客様の声を掲載しています。お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

アンケート結果

Q. カーネクストをご利用頂いた満足度は?

期待以上41% 満足31% やや満足28%

インターネットで検索して廃車にするのが初めてだったので、正直最初は不安でしたが、電話に出て頂いた担当の方が親切に教えてくれ、依頼する事に決めました。

お客様のAさん
お客様のBさん

次の車を購入する販売店の下取りでは5万円と言われたが、カーネクストさんに問い合わせた時に12万円と言われすぐに決めました。

Q. なぜ、当社のサービスをご満足いただけたのですか? (複数回答可)

廃車にかかる費用が無料だった
45%
オペレーターの対応が良かった
42%
買取価格が高かった
28%
検索してすぐ出てきた
20%
日程で融通が利いた
19%
エリアが対応していた
14%
評判・口コミ・知人の紹介
11%
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点やオペレーターの対応、買取価格などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、引取にレッカーが必要となるようなお車の場合でも、レッカー費用などは一切いただいておりません。また、運輸支局にて行う必要のある廃車手続きの代行も、全て無料で承っております。お客様から費用を請求することはございませんので、安心して廃車をお任せください。
カーネクストは中古車としての再販が難しいお車の場合でも、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。さらに、カーネクストは国内だけでなく海外にも幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

お客様の声 全1,600件

1,600件中1~10件目を表示

ご依頼した理由故障した(しそうな)為

エリア栃木県

他社では、走行距離が17万キロを超えていた為引取り価格が0円でした。3万円でも買い取って頂けて良かったと思っています。(お電話だけの査定だったので、最初は正直不安でしたが。)こちらの書類の発送が遅れてしまったが、電話したら快く待って下さり有り難かった。

ご依頼した理由車検満了日がきた(近い)為

エリア兵庫県

急な日程であったにもかかわらず、親切に対応して下さり、対応が早かったです。ほんとに料金がかからないか不安でしたが、心配していたことは全くなく逆に作業する方もテキパキとしていて信頼できるものでした。急な応対でしたが細かに気を使ってもらえてよかったです。

ご依頼した理由その他

エリア広島県

電話応対してくださった方の対応がよかったので、カーネクストさんに決めました。迅速に対処してもらえたのでよかったです。またお願いしたいと思いました。

ご依頼した理由乗り換えを予定している為

エリア大阪府

オペレーター方の電話でも対応もメールでの返信も丁寧できちんとしていて、直接お会いしてやりとりするわけではなくても安心できた。

ご依頼した理由故障した(しそうな)為

エリア長崎県

廃車手続きに必要な書類の案内や、引取のドライバーさんが細かな配慮をして頂き、気持ちよく廃車にする事が出来ました。あと、時間の調整をしてくれるのは良いのですが、前日の連絡は仕事中なのでつながりにくく、その配慮などもあればもっと良かったと思います。

ご依頼した理由乗り換えを予定している為

エリア山梨県

訪問査定がなく不安でしたが電話口でしっかりコミュニケーションがとれたので最後は安心して車を渡すことができました。金額もオペレーターさんの対応も申し分なし。

ご依頼した理由車検満了日がきた(近い)為

エリア静岡県

車の引き取りから、すべての手続きまですべて無料ということでこちらにお願いすることに決めました。担当の人も感じがよく、電話でのやりとりでも安心してお願いできました。本当にありがとうございました。

ご依頼した理由故障した(しそうな)為

エリア石川県

もう随分乗っていない車で値段がつかないと思っていましたが、1万円になってラッキーでした。スムーズに取引ができましたし、また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ご依頼した理由あまり乗らないから

エリア神奈川県

レッカー費用や廃車手続きなどの手数料が無料でお願いできて助かりました。オペレーターの説明も分かりやすく、引取り時の対応もスムーズでよかったと思います。ありがとうございました。

ご依頼した理由故障した(しそうな)為

エリア鳥取県

対応から振り込みまで最高ランクでした。来てくれた業者さんもすごくいい人でした。引き取ってもらった車の夏用タイヤとホイルまで持っていってくれたのが本当に助かりました。絶対次回も頼みます。本当にありがとうございました!

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