代車についての一人ひとりの考え方教えて欲しく質問させていただきました。こちらは中古車販 売を個人事業を営んでます、今回の質問ですが、お客様(友人の後輩A君)のお話です。以前うちで中古車を購入していただきました。その時も色々悩んで(自 分の手持ち等で)いました。そのA君はその時も色々な中古車情報誌を見『てはこれどんなですか?』とかいきなり気になる中古車の情報誌の転送メールを送っ てきたりといかにも車両本体価格で業販して来て安く欲しいを見え見えでした。結局こちらが次もあるだろう(整備や板金、オイル交換、タイヤ交換)と思い一 般価格より10万円値引き(140万円を130万円)しました。購入後は当てがはずれ一切来ず、車検はユーザーで行くのは良いですがヘッドライトだけ合わ しにきたり、タイヤも持込みで自分で交換させて欲しいと持ってきたりと儲けになりませんでした。それから2年経ちいきなりTELがあり事故して廃車になっ たと・・。で、また車を探したいがその前に代車貸して欲しいと言われ貸しました。貸して5日経ち5日の間も3車種も候補が変わったり、その変わる理由も金 額で本人は車体本体価格ばかりで計算しているので希望の額とかけ離れております。また、新車にしようか?新車で半分の金額で乗れるゴジュッパにしようか等 色々盥回しにされております。実際新車ですとA君のお父さんの知り合いがディーラーに居るらしくそこで購入するかもと白々しく言ってます。仮に中古車を購 入でも色々希望が多く希少のオプション車で台数がなく時間が経ちそうです。本人は色々雑誌で車体本体価格を安くし諸費用で儲けるような記載してる店などあ るのが知らない為、車体本体の記載価格+10万円くらいでOKだろうと考えてます。それに安くしてもきっちり整備や保証(2年保証)もと思ってます。ただ こちらも1万円しか儲からない意売り方や、小規模の店舗で代車も2台しかなくそのうちの1台で車検や板金の代車にしており正直段取りが大変です。ただうち で中古車を購入していただくには仕方ないと思いますが、代車を出す期限を決めた方が良いのか、自分自身はもう儲からない仕事になる予感だから切りたいとい う気持ちもあります。親の知人のディーラーにて新車になるかもしれません。そこでご質問です。今回のような時皆さんでしたらどうしますか?1.中古車購入 できるまでの代車の期限は?2.うちで購入しなかった場合の代車代請求は妥当か?また、妥当な場合の1日の代車代は?3.一向に決まらずダラダラまた行き そうなのでこちらから代車の返却を求めこれまでの代車代請求するか?です。宜しくお願いします。
1.期限はないと思うのですが、良識の範疇で次に買う来るもの値段次第でしょう。好意 で貸し出すのであれば1週間ぐらいが限度だと思います。2.最初にその旨を伝えていない場合は請求は難しいと思います。3.とりあえず代車の返却を求めて はいかがですか?ほかのお客さんに修理などで代車を貸し出さなくてはいけないのでこれ以上は貸せない旨をやんわり伝えるとか、現状で契約もしていないので すからそれ以降はほかの人にレンタカーを手配するので費用の一部を持ってほしい旨伝えれば、返却しに来ますよ。次の車に関しては、きっちり説明して断って もいいとは思いますよ。タイヤ交換は断固断るべきです。自分の飯の種ですし、辞書あの機会を無料で使わすのはありえません。店の駐車場の端で勝手にやるな ら黙認ですが店の設備を使う以上は使用料はとりましょう。甘えた客本人のためですよ。