個人情報保護方針
株式会社ラグザス・クリエイト（以下、「当社」という。）では、お客様の個人情報について、「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」「に従い適正な管理を行うとともに、個人情報を以下のとおり取り扱い、その保護に努めます。
1.個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
管理者：個人情報保護管理者 経営管理部部長
住 所：〒531-6131 大阪市北区大淀中一丁目1番30号
梅田スカイビルタワーウエスト31階
連絡先：TEL:06-7670-7744 FAX:06-7670-7745
2.個人情報の利用目的
・当社の事業活動において取り扱う個人情報の利用目的は、以下の通りです。
・自動車の買取、抹消登録・名義変更等の廃車業務に関連する手続きに利用するため （業務管理、各種連絡、請求、支払い管理など）
・上記に関連するサービス情報のお知らせ、その他アンケート調査やお得情報のお届けのため
・人工知能を用いた光学的文字認識（AI-OCR）の改良等の開発のため、開発会社に提供すること
・その他個別にご同意いただいた利用目的のため
・お問い合わせにお答えするため
・開示等の求めに回答するため
3.個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、皆様により良いサービスを御提供するために業務の一部を外部に委託することがあります。
4.個人情報の第三者提供
当社は、本人の同意がある場合又は法令の定めがある場合を除き、第三者への個人情報の提供はいたしません。なお、お客様から取得する帳票類について、AI-OCR（人工知能を用いた光学的文字認識）システムを用いて読取りを行います。当該読取情報（氏名、住所等の車検証等の帳票類に記載された情報）は、クラウド上からその開発会社（当社と個人情報の取扱いに関する契約がある会社）に提供されAI-OCRの改良等の開発のために用いられる場合があります。
5.個人情報の開示等の請求
皆様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関する苦情・相談窓口」までお問い合わせください。
6.個人情報を提供されることの任意性について
皆様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、皆様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
7.本Webサイトへアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieにより閲覧された方の情報を取得することがあります。
【個人情報に関する苦情・相談窓口】
お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
- ■管理者
- 個人情報保護管理者 経営管理部部長
- ■住 所
- 〒531-6131 大阪市北区大淀中一丁目1番30号
梅田スカイビルタワーウエスト31階 - ■連絡先
- TEL:06-7670-7744 FAX:06-7670-7745
手続きがわからない場合、窓口が不明な場合はカーネクストにお問合わせください
プロの専門スタッフがサポートいたします。安心しておまかせください。
その他の廃車に関する情報は「廃車買取カーネクスト ホーム」のページからお探しいただけます
カーネクストでの手続きに関する情報は「手続きの流れ(廃車手続き)」のページからご確認いただけます
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全国展開で廃車サービスを行うカーネクストは、全国トップクラスの廃車買取価格に加え、お申込から、お引取サービス、その後の廃車手続きサービスを完全無料化し、365日の専門スタッフによるカスタマーサポートを行う等、業界屈指のサービスを提供しております。
廃車買取の秘訣は独自販路によるものです。日本で廃車となった自動車は、海外へ輸出、パーツとしての再利用、鉄資源としての再利用などあらゆる方法でリサイクルされます。カーネクストにお申込頂いた自動車は100％近いリサイクルを達成しています。それは、自動車リサイクル事業を通じて、当社が地球環境に貢献をすべく全国に廃車のプロ集団のネットワークを持ち、実現しているものです。
また、自動車の輸出も年々市場規模が拡大しており、横浜、名古屋、大阪、神戸、苅田などの港からアフリカやミャンマーへRo-Ro船と呼ばれる一台ずつ積みの方法で出荷されています。一昔前の海外へ出荷される日本車はハイエースやパジェロなどのワゴンタイプの自動車やディーゼルタイプの自動車が主流でしたが、最近ではスポーツカーや小型車やセダン車まで、あらゆる自動車が海外へ輸出されるようになりました。
これにより、国内で需要のないような車種も海外での需要があることで買取りできる体制が整っているのです。
安心面においても、配達業界では今や当たり前となった、進捗状況をオンライン上で確認できるシステムを導入しており、廃車手続きの進捗状況やご入金の進捗状況がいつでも確認していただけることで安心してお手放ししていただける環境を整えております。さらに365日の専門スタッフのカスタマーサポートによりどんなご要望も対応できるよう努めております。
当社は、独自で培ったノウハウを生かし、お客様へ最大限の還元をしてまいります。
廃車は専門のカーネクストにお任せ頂き、次のカーライフも楽しんで頂けるサービスを提供いたします。
