「還付」は払い戻しのことですね。今月に車を廃車し、新たに車を購入したということで すから、今まで乗っていた車の自動車税は未納の状態、新たに購入した車はすでに今年度分は払っている状態になっていると思われます前の車が4月に抹消手続 きが完了している証明があればそれを持って都道府県税事務所に行けば1月分の納付をすればOKです。それがなくても法的にきちんと処理できていれば、同事 務所で確認してもらって分納の手続きをすればOKです問題はそれ以外のケースで、あなたが依頼したところがきちんと処理していない場合は、交渉なり、法的 手段なりをとるということになります