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軽 自動車税は横浜市ですが、自動車税は神奈川県が管轄です。区役所に行っても門前払いされるだけですよ。自分で手続を行う場合は、神奈川運輸支局で抹消登録 (一時抹消または永久抹消)した後、併設の自動車税事務所か最寄りの県税事務所で自動車税申告を行って下さい。抹消による自動車税申告では、登録識別情報 等通知書か登録事項等証明書の提示が必要です。後日還付通知書と出金依頼票が届きますので、指定の金融機関に持参して還付金を受け取ります。
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出典:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1387978668