車 の廃車手続きの依頼はクーリングオフでキャンセルできますか?この度、車を廃車しよう思いましてネットで2社に無料相談をしました。結果的1社に絞って決 めたのですが他の1社がもう既に廃車の手配をしてしまってるのでキャンセルするならキャンセル料払えって言われて困ってます。電話で話した意外何も書面で 約束しておりません。電話のやり取りで頼んだの言われて・・・。クーリングオフってできないのでしょうか?黙ってキャンセル料支払うしかないのでしょう か?ご回答宜しくお願いします。

★クーリングオフについて訪問販売等、業者が貴方に営業活動を(販売活動を)した場合 にクーリングオフ が出来ます。お店に自分が、足を運んで、又は自分で電話をして契約した分にはクーリングオフは出来ません。★口約束でも契約は成立します。貴方は電話で、 契約の意志を伝えましたか??見積もりだけで、依頼をしていないのであれば無視をして問題ありません。だだ、契約の意志を伝えたのであれば(業者の場合は 会話が録音されている場合有り。また業者の電話や電話会社には通話記録有り)、キャンセル料を払う義務が生じる場合も有ります。ただ、キャンセル料の説明 の有無が問題になってきます。※「言った言わない」や「説明した、説明していない」になり、問題が解決しません。※相手側が「少額訴訟」を起こす事も有り ます。(1万円ぐらいで、1日で決着が付きます。)※今までの電話の内容や、これからの電話の内容を詳しく書きとめておく事。ホームページの内容等をもう 一度、注意書き等を良く確認しておく事(プリントアウトしておく事)※支払う意志が無い事をはっきり伝える事が重要です。「いいです」「けっこうです」等 の言葉は、どちらでも取れるので、使用し無い事。「不要です」等の否定言葉を使用する事が重要です。各市町村の消費生活センターや国民生活センターに相談 するのも良いと思います。

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出典:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1091960940

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