100:0の事故というのは 例えば○自車は停止していた時○相手側がセンターラインを越えてきたとき(一部を除く)○相手車が信号無視のとき(一部を除く)です。査定額は新車価格の 10%というのも一般的に言えばそうです。 例えば20年前に100万円した車を今、中古車として売ればいくらになるかというふうに考えれば10%というのはある意味妥当な線です。 ではどうすればよいかですが、保険屋の横柄な態度に腹を立ててここに質問されてるのではないと思いますのでそのまま示談に応じない場合は催促の電話がか かってくると思います。「ごね得」というわけではありませんが、長引けば相手も打開策を提示してくる可能性はあります。ちなみに、保険で納得のいかない場 合は事故相手に直接請求することもできますが、これはあくまで個人間の問題ですので保険屋は介入しません…。