前のクレスタの故障です。走行中にエンジン停止(電子制御の異常)となり、しばらくすると走 行可能でした(パソコンのフリーズ)みたいな感じ。ビスタに持って行くと「異常なし、気のせい」と帰されました。でも何度となくおこり結局廃車しました。 なぜビスタはこの電子制御基盤を替えてくれなかったのでしょうか。またこの基盤はいくらぐらいですか。こういう症状の経験の方おいでますか。

走行中にエンジン停止、とは重大なトラブルです。それを「異常なし、気のせい」で済ま すとはけしからんお店です。今後のためにアドバイスです。不具合がある、と言っていても何も対策せずにそのままお客を帰すような場合、まず本社のサービス 部長に苦情電話を入れます。たいていこれで真剣に向き合ってくれるようになると思います。それでも態度が変わらなければ、メーカーのお客様相談室です。そ れでも埒が明かなければ、メーカーの品質保証部長あてに、トラブル内容と、これまでのお店とのやり取りを書面で送りましょう。もちろんコピーは取っておき ます。それでも何も変わらなければ、これはリコール隠しと判断すべきです。マスコミへの働きかけを考えましょう。さてトラブルの内容ですが、基盤(コント ロールユニット)ではないかもしれませんし、これはなんともいえません。コントロールユニットは各種のセンサからの信号によって、状態を把握します。そし て最良の方法を判断し、アクチュエーターと言って、実際に物理的な動きをするパーツに命令をします。ですからセンサが悪いかも分からないですし、アクチュ エーターが動かなかった可能性もあります。通常は異常があればダイアグノーシスに残るのですが、まれに残らない異常もあります。貴方の車は多分それだった のでしょう。コントロールユニットは高額です。新品だとパソコンと同じくらいの値段になります。センサは高いのから安いのまでいろいろです。

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出典:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q109932870

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