大変でしたね。さぞ驚かれたでしょう。 あなたが交渉ごとをする必要はありません。 あなたの車両の保険を担当している保険会社の人が交渉をするからです。その為に掛け金を払っているのですから、当然のことです。 連絡がなくて不安でしょ うから、あなたの保険会社に電話をかけて事情を話して、後は担当者にまかせてください。あなたがすることは担当者の名前を覚えること、だけです。 普通は その日のうちに保険会社から連絡があります。けれど、台風と地震の被害で、保険会社は今ものすっっっっごく!!忙しいようです。私の知人の保険屋さんは、 ケガで入院していたのにムリヤリ退院して、台風と地震の処理に追われています。普段は車両事故の担当のようですが、人手が足りないようです。 事故の処理 が始まっているかだけ、確認されれば大丈夫だと思います。