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総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
引取業者対応満足度
廃車買い取りだった為に贅沢は言えませんが、4tユニックトラックで来て目の前でクレーンで吊られて車の上に(先に引き取った車)に積まれるのは 流石に私も凹みました。まだ走れる上、長い間愛着をもって乗ってきた車だったので。出来ればキャリアカーだとそんな感情は湧かなかったと思います。ちょっと配慮があっても良かったのでは? 今後の参考にでもして下さい。
この度はカーネクストをご利用頂きありがとうございました。 ご指摘頂いた内容をカーネクストにて改善できるよう進めて参ります。引取りにおける配慮を徹底する所存です。 弊社では、引き続きサービス向上のための努力を図って参りますので、次回の機会も是非カーネクストをご利用下さい。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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お客様からのコメント
廃車買い取りだった為に贅沢は言えませんが、4tユニックトラックで来て目の前でクレーンで吊られて車の上に(先に引き取った車)に積まれるのは 流石に私も凹みました。まだ走れる上、長い間愛着をもって乗ってきた車だったので。出来ればキャリアカーだとそんな感情は湧かなかったと思います。ちょっと配慮があっても良かったのでは? 今後の参考にでもして下さい。