総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
5.0
引取業者対応満足度
5.0
この度はカーネクストをご利用頂きありがとうございました。 お客様のご指摘を頂き、弊社のホームページにて廃車手続きの流れの説明ページをリニューアル致しました。 弊社では、引き続きサービス向上のための努力を図って参りますので、次回の機会も是非カーネクストをご利用下さい。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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お客様からのコメント
エリアが対応しており、廃車の買取価格も付けて頂いたので満足して取引が出来ました。改善した方が良い事として、必要書類で用意する住民票についてや印鑑証明書類など、どのタイミングで送付するのかが分かりにくかったです。見積～依頼～引き取り～書類送付までの一連の流れが、チャートなどで分かりやすく解説されていると良かったです。買い替えを繰り返すオーナーの場合、廃車や転売の手順に詳しい人は少ないと思います。