総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
5.0
引取業者対応満足度
5.0
この度は、カーネクストの廃車サービスをご利用頂きありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮すると同時に、大変感激しております。今後もお客様にまた利用したいと思っていただける応対品質を目指して参ります。又のご利用心よりお待ちしております。
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お客様からのコメント
電話応対いただいた最初のオペレーターの方をはじめ、その後のやり取りも非常に丁寧な対応で気持ちが良かったです。所有権がローン会社に残置されたままになっており、少々ご面倒をおかけしましたが、お陰さまで手続きを完了することができました。２０年乗っていた車でしたので、車検切れぎりぎりまで乗ることができたのが有難く、十分に別れを惜しむこともできました。また、出費を覚悟していたところ、売却額が付いたのも助かりました。引き取りにみえた業者の方も、朴訥ながら温かみがありました。ネット検索で御社のような素晴らしい会社に出会えたのは望外の喜びでした。とても感謝しています。ありがとうございました。