総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
5.0
引取業者対応満足度
5.0
複数社の中から「カーネクスト」をお選びいただき、誠にありがとうございます。弊社では迅速で便利なサービスをお客様に提供するため、SMSやインターネットを利用した手続き状況確認システムなど、様々な仕組みをご用意しております。今後も更なる品質向上を目指し、システムを強化してまいりますので、次の機会がありましたら、是非カーネクストをお選びいただきますようお願い申し上げます。
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お客様からのコメント
店舗で長時間拘束されること無く、ネット+電話+郵便だけで手続き完了できるのは非常に有り難かったです。車の引き取り込みで。最後に書類をポストに投函する以外は家に居たままでした。まさかショートメールまで活用するとは驚きでした。それに比べて某大手2社は利用者が一番面倒くさいやり方をわざとやってるのかと思うほど時代錯誤な感じでした。こっちは忙しいので、大変助かりました。