総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
5.0
引取業者対応満足度
5.0
初の廃車でご不安な中、カーネクストをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、カスタマーサポートの対応や還付の対応など、ご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。次の機会がありましたら、是非弊社をもう一度お選びいただけますと幸いでございます。
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お客様からのコメント
廃車について全く知識がありませんでしたが、ネットで調べて出てきたフリーダイヤルに連絡したら、丁寧で親切な車の状態のヒヤリングと必要書類をご教示頂きました。また、限られた引き取り日時を相談したのですが、即決定。5/23当日は丁寧で且つ手慣れた業者さんが一人で希望時間内に到着。ガレージでバッテリーが上がった状態の2000年購入のクラウンを、あっという間にキャリアカーに積んで引き取ってくださいました。その後別途送付された必要書類の案内に同封されていた速達の封筒にご指示通りの必要書類をで26日に投函したら5/31日には携帯Cメールに抹消通知が送付されてきました。一切無料で、しかも車の税金が月割りで戻ってくるとは、嬉しい限りです。迅速丁寧親切なご対応に感謝しています。ありがとうございました。