総合満足度
4.5
オペレーター対応満足度
4.0
引取業者対応満足度
5.0
この度は、カーネクストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。引取りに関しましてご不安なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう業者との連携を改善してまいります。これからも、お客様に取引の最後まで安心してお任せいただけるようサービス向上に取り組んでいきます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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お客様からのコメント
迅速な対応ありがとうございました。一つ気になったのが、引き取り業者の方とカーネクストさんの間で話がいまいち合致してない所があったみたいです。引き取り業者さんは不備で何かしらあったときは対応しますとのお話しいただいてるので安心はしてます。ありがとうございました。