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オペレーター対応満足度
5.0
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4.0
手続きの過程で、自分には無関係である書類が送付されて来たものの、電話問い合わせによってすぐに正しい書類が送られてきて最終的な取引完了日程がずれ込まなかったことは評価に値すると思う。昨今の商取引において、電話応対からメール応対に移行させる風潮があり、問い合わせ電話番号がなかなか表示されないサイトが多い中で、御社は電話応対も適宜できるような取引形態なので、今回の事例においても非常に取引がしやすく便利な事業者であると思った。
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お客様からのコメント
手続きの過程で、自分には無関係である書類が送付されて来たものの、電話問い合わせによってすぐに正しい書類が送られてきて最終的な取引完了日程がずれ込まなかったことは評価に値すると思う。昨今の商取引において、電話応対からメール応対に移行させる風潮があり、問い合わせ電話番号がなかなか表示されないサイトが多い中で、御社は電話応対も適宜できるような取引形態なので、今回の事例においても非常に取引がしやすく便利な事業者であると思った。