総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
5.0
引取業者対応満足度
5.0
この度は、カーネクストの廃車サービスをご利用頂きありがとうございました。また、ご多忙のなか弊社のアンケートにご協力頂きありがとうございます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。今回は、弊社のサービスに至らぬ点がありました事、大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、サービスの改善を図って参ります。今後とも、サービスの質、スピードと共に向上するよう努力して参りますので、次回も是非カーネクストをご利用下さい。この度はありがとうございました。
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お客様からのコメント
見積もりの電話を頂いた時から、オペレーターの女性の方がとても熱心で丁寧に対応してくださり、廃車にかかる費用も一切かからないという事だったのでカーネクストさんに決めました。私自身も営業職で人と接する仕事の為、オペレーターの方の対応には心が打たれる対応でした。総合的に見て良かったと思います。引き取りの当日は悪天候で渋滞等もあったようで、予定時刻より遅れて到着されました。トラブルはありませんでしたが、もう少し早めに出発して欲しいと思いました。