総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
5.0
引取業者対応満足度
5.0
この度は、カーネクストをご利用いただき誠にありがとうございました。電話対応～引取担当までのスタッフ一同取り組まさせて頂いた中で、お客様のお褒めのお言葉をいただき安堵しております。これからもお客様には良いサービスだと言って頂けるようにサービス向上と応対品質の向上に取り組んでいきます。次回の機会がございましたら是非カーネクストご利用をご検討ください。
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お客様からのコメント
親切・丁寧な対応。コールセンターの担当者さんがしっかりと他スタッフに引き継ぎをしてくれ嬉しかった。訪問してくれた引取り業者さんも笑顔で話してくれたし、ほったらかしにしていた部品やタイヤなど不要なものを無料で引き取ってくれた。当日の引き取り担当の人も教育が行き届いており、迅速かつ丁寧に行ってくれた。プロってスゴイ！