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総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
引取業者対応満足度
カスタマーセンターの対応がとても良かった。誰が電話をとっても情報共有されているようで、何を聞いても簡潔に返答してくれるので、とても安心感があります。また、地域により違うかもしれませんが、私を担当された回収業者さんの電話対応もとても丁寧で、日程の変更なども快く対応して貰えて大変助かりました。回収の日はとても天気の良い日で、都合で立ち合えなかった私の変わりに、同居人がトラックに乗せられさって行く車を撮っていて、それを後で見た時、頭のなかでなぜか『ド○ド○』が流れて、込み上げてくるものがありました。どんな形であれ、何かの役にたってくれればなと思いました。それなりに見慣れ乗りなれた車が不要になり、廃車という選択をしましたが、古いため買い取り値がなくても無料での引き取りで御の字でしたが、値をつけて貰いこちらでお願いして、ほんとうに良かったなと思います。
数ある廃車サービス買取の中でもカーネクストをお選びいただき、誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応で、ご不明な点を解消できたとのことで、大変安堵しております。また、次の機会がありましたら、その際にもカーネクストをご検討いただけますと幸いです。
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お客様からのコメント
カスタマーセンターの対応がとても良かった。誰が電話をとっても情報共有されているようで、何を聞いても簡潔に返答してくれるので、とても安心感があります。また、地域により違うかもしれませんが、私を担当された回収業者さんの電話対応もとても丁寧で、日程の変更なども快く対応して貰えて大変助かりました。回収の日はとても天気の良い日で、都合で立ち合えなかった私の変わりに、同居人がトラックに乗せられさって行く車を撮っていて、それを後で見た時、頭のなかでなぜか『ド○ド○』が流れて、込み上げてくるものがありました。どんな形であれ、何かの役にたってくれればなと思いました。それなりに見慣れ乗りなれた車が不要になり、廃車という選択をしましたが、古いため買い取り値がなくても無料での引き取りで御の字でしたが、値をつけて貰いこちらでお願いして、ほんとうに良かったなと思います。