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電話は他社と違い強引な勧誘が無く、ス…

「廃車をする時に、どこに頼めばいいの?」「本当に安心できるの?」
このページはそんなお客様の疑問を解消するコンテンツです。自動車の売却、廃車は頻繁にするものではないため、不安や疑問が出てくるものです。カーネクストでは、実際に廃車のお申込みを頂いたお客様の中から、アンケートにご協力頂いた内容を集め公開する事で、自動車の売却や廃車をお考えの方の不安や疑問を解消できればと思います。

お客様情報

佐賀県のお客様

アンケートご回答日: 2015/1/14

カーネクストをご利用頂いた満足度は?

オペレーターの対応はいかがでしたか?

  • 十分だった
  • 不十分だった

引取りスタッフの対応はいかがでしたか?

  • 十分だった
  • 不十分だった

今回お手放しをご検討された理由をお聞かせ下さい。

乗り換えを予定しているため

カーネクストをお選び頂いた理由をお聞かせ下さい。

  • 買取価格が高かった
  • 廃車にかかる費用が無料だった
  • オペレーターの対応が良かった
  • エリアが対応していた
  • 日程で融通が利いた
  • 評判・口コミ・知人の紹介
  • 検索してすぐ出てきた
  • ホームページの印象
  • その他

次回の機会もカーネクストをご利用頂けますか?

  • 次回も利用したい
  • 候補に入れて検討した
  • もう利用しない

お客様からの一言

電話は他社と違い強引な勧誘が無く、スマートで感じが一番良かったと思います。電話対応の方も引取り対応の方も明るく元気でした。ホームページを見ると若い方が多いので、元気があって良いと思います。次の機会があればまた利用したいと考えています。

担当からのコメント

この度は、カーネクストをご利用いただき誠にありがとうございました。電話対応~引取担当までのスタッフ一同取り組まさせて頂いた中で、お客様のお褒めのお言葉をいただき安堵しております。これからもお客様には良いサービスだと言って頂けるようにサービス向上と応対品質の向上に取り組んでいきます。次回の機会がございましたら是非カーネクストご利用をご検討ください。

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車検証を紛失された場合は、再発行が可能です。現在付いているナンバーを管轄する運輸支局で手続きとなります。運輸支局で用紙の購入・作成、印紙の購入、運輸支局窓口に書類の提出をして再発行となります。

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