総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
5.0
引取業者対応満足度
5.0
この度は、カーネクストをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました内容に関しては、サイトやメール等での説明ページを設けることも検討させていただきます。これからもお客様には良いサービスだと言って頂けるようにサービス向上と応対品質の向上に取り組んでいきます。次回の機会がございましたら是非カーネクストご利用をご検討ください。
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お客様からのコメント
廃車費用がまったくかからなかったので依頼した。廃車証明書も郵送で送ってくれるという事だったのでそれは安心できると思う。電話対応の際に必要書類の案内を詳しくしてもらえるか、ホームページやメールなどで書類や手続きにかんする説明があればもっと良いと思った。