総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
5.0
引取業者対応満足度
5.0
この度は、カーネクストの廃車サービスをご利用頂きありがとうございました。また、ご多忙のなか弊社のアンケートにご協力頂きありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。自動車税の還付は県税事務所から直接お客様に返還されるため、少し時間がかかるようです。説明が不足していたことをお詫びいたします。今後とも、サービスの質、スピードと共に向上するよう努力して参りますので、次回も是非カーネクストをご利用下さい。この度はありがとうございました。
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お客様からのコメント
廃車の際に自動車税の返金に手続きが何処まで進んでいるのか分からず何度も問い合わせてしまい、また税の払い戻しに何れだけの期間が必要なのか知らせて欲しかった。実質約廃車のから税金の戻し入れまで4ヶ月近く掛かった計算です。