広島県広島市安佐南区のお客様の声(2015/2/22)

総合満足度

5.0

オペレーター対応満足度

5.0

引取業者対応満足度

5.0

お客様からのコメント

キャンセル手数料が高額でした。キャンセル手数料がかかるのは、致し方ないとしても電話を切った直後に、キャンセルポリシーが発生するのはいかがなものか?

車の引取エリア

カーネクストをお選びいただいた理由

  • 買取価格が高かった
  • 廃車費用が無料だった
  • オペレーターの対応が良かった
  • エリアが対応していた
  • 日程で融通がきいた
  • 評判・口コミ・知人の紹介
  • 検索してすぐ出てきた
  • ホームページの印象
  • ネット車買取サービス大手で安心
  • 手続きが簡単だった
  • その他

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担当者からのコメント

この度は、カーネクストをご利用いただき誠にありがとうございました。電話対応~引取担当までのスタッフ一同取り組まさせて頂いた中で、お客様のお褒めのお言葉をいただき安堵しております。これからもお客様には良いサービスだと言って頂けるようにサービス向上と応対品質の向上に取り組んでいきます。次回の機会がございましたら是非カーネクストご利用をご検討ください。

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