総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
5.0
引取業者対応満足度
5.0
この度はカーネクストをご利用頂きありがとうございました。 必要書類のご案内の件、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。オペレーターの教育を含め徹底し、お客様が必要とするアフターサービスの提供に全力を尽くしてまいります。弊社では、引き続きサービス向上のための努力を図って参りますので、次回の機会も是非カーネクストをご利用下さい。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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お客様からのコメント
全体的に取引として満足していますが、必要書類の案内を受けた際に人によって少し言っている内容が違っていたと思います。その点を統一してもらえると良いと思います。