カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、千葉県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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インターネットのステータスの反映が遅いと感じた。特に引き取り後は当日ステータス変更して欲しいです。心配で何度も確認していた。ただ引き取り担当者がしっかりとしており、また作業も早くて安心感があったので、信頼してても大丈夫とプラス要因は大いにあるが、引き取りに関しては素早く反映がよいです。その後の入金等々は不安を感じる事もなく、安心出来ました。また利用したいと思ってます。ちなみに、通常の車の査定も強いのか知りたいです。今回のような廃車前提の車は少ない為。
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車を持って行っていただいた方が、とても親切で丁寧な方だったので、感謝しています。わたし自身はもう運転しませんが、家族や友人、知り合いが、買い替えの際や、万が一、廃車せざるおえない状況になった時には紹介したいなと思いました。
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車検切れの、何年も放置してて、鍵すら無くなってた車を持っていってくれて非常に助かりました。もしまた機会がありましたら、その時はよろしくお願いします。
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走行距離17万キロ傷有りの車に値段をつけて頂いたことにまず驚き、オペレーターさんの対応もとても丁寧で安心して取引きさせて頂きました。次の機会があれば必ずまたお願いします！ありがとうございました。
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問題なくスムーズに手続きを進めることができました。オペレーターの方の説明や引き取り業者の方の対応も良かったと思います。車両状況お問い合わせシステムで情報が一元管理されており、自分の好きなタイミングで見ることができるので、電話でのやり取りも最小限で済んだので助かりました。山奥の集落まで車を引き取りに来て頂いたのも有難かったです。
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カーネクスト様のご対応にはすべての面で満足しております。オペレーターのご説明も解りやすかったです。また、進捗状況をＳＭＳで確認できる点も良いと思います。次の機会があればぜひまた利用させていただきたく思っています。
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亡くなった本人が手続きするつもりだった事、他社も問合せましたが、一番簡単で日付けの融通がきいた事、対応が良かったので、カーネクストさんに決めました。また機会があれば、是非よろしくお願いします。
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大変スピーディーに対応してくださいました。そして、関係してくださった皆様が、とても感じが良い方ばかりだったので、家族みんな喜んでおります。本当にお世話になりありがとうございました。。
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廃車の知識が全くありませんでしたが、オペレーターさんの対応がとても良く、書類の見方から教えていただきました。廃車引き取りの後も譲渡先の車検証の写しを閲覧できたので、とても、きちんとした会社だなぁ、と思いました。とても安心できる会社に巡りあえてよかったです。ありがとうございました。
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廃車について全く知識がありませんでしたが、ネットで調べて出てきたフリーダイヤルに連絡したら、丁寧で親切な車の状態のヒヤリングと必要書類をご教示頂きました。また、限られた引き取り日時を相談したのですが、即決定。5/23当日は丁寧で且つ手慣れた業者さんが一人で希望時間内に到着。ガレージでバッテリーが上がった状態の2000年購入のクラウンを、あっという間にキャリアカーに積んで引き取ってくださいました。その後別途送付された必要書類の案内に同封されていた速達の封筒にご指示通りの必要書類をで26日に投函したら5/31日には携帯Cメールに抹消通知が送付されてきました。一切無料で、しかも車の税金が月割りで戻ってくるとは、嬉しい限りです。迅速丁寧親切なご対応に感謝しています。ありがとうございました。
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亡くなった母親名義の車を廃車しようと思いお金はかけたくなかったのでインターネットで検索したところ御社が目に留まり廃車に関する知識がなかったこともありとりあえず電話をして話だけでも聞いてみようと思い電話をしたところ担当してくださった方(岩田さん)がとても丁寧にわかりやすく説明してくださり他は考えずカーネクストさんにお願いしました。
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今回初めて利用させていただきましたが、最初不安があっての電話ですが電話の向こうで色々とわかりやすく説明していただけてもう全て任せようと思えるほど安心感がありました。
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オペレーターの方が非常に物腰が柔らかく、こちらの事情や思いを汲んで丁寧に折衝してくれました。引取業者も問題なく、これまた対応が丁寧で御社に引取をお願いして心から良かったと思っております。もし知人などで廃車検討している人がいたら御社を紹介したいとも思います。この度は御世話になりました。
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手間いらずで廃車費用もかからず、とても助かりました。ありがとうございました。