カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、兵庫県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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電話対応の方と話しやすく安心して依頼することができました。ただ、必要書類を郵送で送ってるのに電話とメールで早く送って下さい。と催促があったのでまだ届いてないか心配でした。その場で調べて欲しかったし、電話対応の方と引取り担当の方との情報共有をもっと徹底して欲しいと思いました。
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スタッフの人達は言葉づかいが丁寧で、こちらの要望に対して親切に対応してくれました。引取の方に関してはさすがプロで、そのスムーズさは見ていて気持ちよかったです。ものの10分程度で積込みが完了しました。また他の会社のように「今決めてくれたら・・・」の様なゴリ押しではなかったところも良かった点だと思います。
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フォームでの問い合わせから電話の対応が早くてビックリしました。コールセンターの方の声も明るくて接しやすかったです。以前も利用したので安心と思い決めました。ありがとうございました。
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電話対応が良く、細かい質問にも親切に対応してくれました。事前連絡等も確実に守られ、安心して依頼できました。時間厳守、連絡の徹底がしっかりしているのが伝わる会社さんでした。
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見積もりに出られた方がきちんとしていて信用できそうでした。見積もりで出された金額も他の2社が出した見積もりよりも高く、その後金額の交渉をして、最高値を出してくれたので決めました。
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色々と心配でしたが、全てお任せすることができ、負担なくできました。引き渡し日時も希望通りで、満足しています。次回もお願いしようと思います。女性スタッフの気配りには感心致しました。
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繁忙期で、他社では見積額がつかない中、カーネクストさんは買問い金額を提示してくれました。こちらのニーズとも合致し、日程を選べたのもえられたのでよかった。
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過去にカーネクストさんで廃車したときと同様に、丁寧・迅速な対応をしてもらえました。前回とは違う状況でしたが、オペレーターの方の分かりやすい説明でトラブルなく廃車できました。ありがとうございます。次回も利用したいと思います。