カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、兵庫県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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長年ほったからかしていた車で価値がないもの関わらずとても丁寧で親身になって最後までしていただきました。何社も断れた車の引取でしたが、引き取って貰えて助かりました。
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ホームページでで「０円以上買取」とありましたが、実際の見積りもその通りでした。他の会社は書類の手続きなど別途手数料がかかったりしましたがカーネクストさんの見積もりは手数料が一切かからず買取金額から引かれることがなかったので実にわかりやすかったです。ホームページの印象どおりで感心しました。
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なんといっても「廃車にかかる費用は一切ありませんのでご安心下さい。」とオペレーターの方から聞いた時に依頼を決めました。また、無理な日程変更にもこころよく応じてくれてありがとうございました。
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段取りよく引取りをしてもらえました。お電話口の担当の方も必要書類など的確なアドバイスをしてくれて、さすがプロだと感心しました。ありがとうございました。
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見積もりの電話を頂いた時から、オペレーターの女性の方がとても熱心で丁寧に対応してくださり、廃車にかかる費用も一切かからないという事だったのでカーネクストさんに決めました。私自身も営業職で人と接する仕事の為、オペレーターの方の対応には心が打たれる対応でした。総合的に見て良かったと思います。引き取りの当日は悪天候で渋滞等もあったようで、予定時刻より遅れて到着されました。トラブルはありませんでしたが、もう少し早めに出発して欲しいと思いました。
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車が全く動かずに廃車にしたかったが、どうしようか分からなかったところカーネクストさんに相談して何とか引取りをしてもらった。廃車にかかる費用も無料ですごく良かったです。
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スタッフの人達は言葉づかいが丁寧で、こちらの要望に対して親切に対応してくれました。引取の方に関してはさすがプロで、そのスムーズさは見ていて気持ちよかったです。ものの10分程度で積込みが完了しました。また他の会社のように「今決めてくれたら・・・」の様なゴリ押しではなかったところも良かった点だと思います。
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フォームでの問い合わせから電話の対応が早くてビックリしました。コールセンターの方の声も明るくて接しやすかったです。以前も利用したので安心と思い決めました。ありがとうございました。
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電話対応が良く、細かい質問にも親切に対応してくれました。事前連絡等も確実に守られ、安心して依頼できました。時間厳守、連絡の徹底がしっかりしているのが伝わる会社さんでした。
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電話での見積もりでしたが、きちんと理解できるように説明していただけました。応対も丁寧で、好感が持てたのでお願いしました。