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カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、兵庫県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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兵庫県川西市のお客様
総合満足度
5.0
過去にカーネクストさんで廃車したときと同様に、丁寧・迅速な対応をしてもらえました。前回とは違う状況でしたが、オペレーターの方の分かりやすい説明でトラブルなく廃車できました。ありがとうございます。次回も利用したいと思います。
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兵庫県神崎郡神河町のお客様
電話対応の方と話しやすく安心して依頼することができました。ただ、必要書類を郵送で送ってるのに電話とメールで早く送って下さい。と催促があったのでまだ届いてないか心配でした。その場で調べて欲しかったし、電話対応の方と引取り担当の方との情報共有をもっと徹底して欲しいと思いました。
兵庫県美方郡香美町のお客様
スタッフの人達は言葉づかいが丁寧で、こちらの要望に対して親切に対応してくれました。引取の方に関してはさすがプロで、そのスムーズさは見ていて気持ちよかったです。ものの10分程度で積込みが完了しました。また他の会社のように「今決めてくれたら・・・」の様なゴリ押しではなかったところも良かった点だと思います。
兵庫県三田市のお客様
フォームでの問い合わせから電話の対応が早くてビックリしました。コールセンターの方の声も明るくて接しやすかったです。以前も利用したので安心と思い決めました。ありがとうございました。
兵庫県淡路市のお客様
受付スタッフ、現場のスタッフともに対応が良く、迅速で素晴らしいうえに、価格も安く満足している。知人にも紹介したいと思う。
兵庫県洲本市のお客様
土曜日の朝しか時間が取れなかったので、融通を利いていただいてありがとうございました。
兵庫県篠山市のお客様
面倒な手続き等がなかったのとわかりやすい説明でよかったです。
兵庫県神戸市西区のお客様
3.5
当日になってから不用品タイアの引取りを依頼しましたが快く受けていただきました。金額負担もなかったのでよかったです。
兵庫県川辺郡猪名川町のお客様
車の写メールをおくったら買取価格をあげてもらえました。
電話のみで料金提示をしてもらい、非常に助かりました。
過去にカーネクストさんで廃車したときと同様に、丁寧・迅速な対応をしてもらえました。前回とは違う状況でしたが、オペレーターの方の分かりやすい説明でトラブルなく廃車できました。ありがとうございます。次回も利用したいと思います。