カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、長野県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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数社、見積もりを取りました。相見積もりを取る時間が限られいたこと、即決はできないことを、説明したところ、他社では露骨に嫌な態度をされたり、説明も適当にされたりしたなかで、嫌な態度を見せずにこちらの状況をくみ取ってくださり、丁寧に対応してくれました。価格はもちろんですが、担当の方の対応が決めての要因の１つになりました。実際の作業についても、大きな問題はなく、安心して引き渡しができたので満足できました。
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午後からの引取の予定でしたが、急遽午後から出かける用事が出来てしまい当日にドライバーの方に相談させて頂いたところ、前の作業が早く終わったと電話があり、予定の時間を早めてもらいました。作業もとても早く、対応も素晴らしかったです。融通を利いてもらって助かりました！選んで良かったです！
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コールセンターの対応の方も若く、ハキハキとした対応で非常に良かった。引取りに来てもらった担当者の方も無駄がない。全員がきちんと研修をした後に仕事をしているんだなぁと感心しました。良い事は続けていって下さい。
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他社でお願いしていましたが電話で相談したところ、対応がよかったので、気が変わり、カーネクストさんにお願いしました。