カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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電話での見積もりにも即時返答頂けたので、他社との比較がしやすかったの、他社では見積金額をお伝えするのは、現車を見てからというのが殆どだったので、スムーズでが良かったです。
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見積もりは以前お願いした業者より断然早かったです。日程の件で無理なお願いも聞いていただきとても満足しています。ありがとうございました。また利用したいです。
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色々と心配でしたが、全てお任せすることができ、負担なくできました。引き渡し日時も希望通りで、満足しています。次回もお願いしようと思います。女性スタッフの気配りには感心致しました。
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訪問なしで見積もりが取れたのが一番良かった。また、他にも高い業者はあったが電話応対が丁寧だったので信頼できると思いました。実際にお願いしてよかったと思います。
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初めての手続きで最初は不安だったのですが、スタッフさんがとても優しく接してくださり安心しお願いすることができました。説明もわかりやすかったです！
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他社と比べて見積もりが早かったことと手続きが簡単だったのでお願いしました。スタッフさんも元気な方ばかりだったので好感が持てましたお願いしてよかったです。
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オペレーターさんがすぐ見積もりを出してくれて、こちらの希望をよく聞いてくれました。当日、従業員の方たちは気持ちよく挨拶して、きびきびした動きでした。とても丁寧な言葉使いで好感が持てました。
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気持ちのいい廃車手続きが出来ました、ありがとうございました。