カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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自分で持ち込める状態でなかったのでレッカー代が必要かと思いましたが、無料で引き取ってもらえました。相談から廃車完了までがスムーズでよかったです。
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初めての廃車で不安でしたが、細かい質問にも一つ一つ丁寧に答えていただけたので無事廃車できました。どのオペレーターさんもいい対応をしてくれたのですが、できるだけ同じ人だとより安心できると思います。
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廃車にかかる費用が無料であること、事故車や不動車にも対応しているところに魅力を感じたのでカーネクストさんを選びました。ところでインターネットで申し込みをしたのですが、ラジオでもCMを流しているのでしょうか？
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動かない車だったのでレッカー代がかかると思っていたところ、無料で手配してくれるということでお願いしました。実際の引取までが素早く、スムーズだったのがよかったです。
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ホームページにスタッフの写真があったので、安心して電話をすることができました。実際の対応も細かいところにまで気を配ってもらえたのでよかったです。
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過去にカーネクストさんで廃車したときと同様に、丁寧・迅速な対応をしてもらえました。前回とは違う状況でしたが、オペレーターの方の分かりやすい説明でトラブルなく廃車できました。ありがとうございます。次回も利用したいと思います。
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東京都 神津島村 のお客様
総合満足度
5.0
ディーラーではお金がかかると言われたので、無料で廃車してくれるカーネクストさんに任せてよかったです。ただ、引取日が第一希望の日程でなかったのが残念です。
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最初は他の会社にも査定を申し込んでいましたが、電話対応してくれた方の対応がよかったのでカーネクストさんに決めました。引取りに来た方も丁寧な方だったので安心して引き取ってもらえました。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
最短20秒入力完了！
故障した車でも無料で廃車してもらえるというのが一番の決め手でした。電話で対応してくださった方も、引取に来てくださった方もいい印象の方たちでよかったです。