カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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不慣れなネットの手続きが心配でしたが、オペレーターの方が分かりやすく教えてくださり、思った以上に簡単でした。ボロボロの車でしたが丁寧に引き取っていって下さいました。苦楽を共にした車だったので泣けました。
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とにかくオペレーターの方や、引き取りにこられたレッカー業者の方が優しく、対応がとても良かったです。急な日付変更にも、丁寧に対応してくださり助かりました。また機会があれば、ぜひ検討したいです
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ナビクルさんにするかカーネクストさんにするかだいぶ迷ったが、迷う必要はなかったのかな。説明も写真等の送信も入力しやすくてご対応に大満足です。ありがとうございました。
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振り込みも迅速に対応頂き、良かった。