カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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買い取り価格を聞くだけの予定が、予想以上の査定価格だったのと、電話での対応から安心出来そうだったので、おまかせしました。車引き取り日から入金まで意外に早く、安心できる会社だと思いました。長年頑張ってくれた愛車なので、カーネクストさんに買い取ってもらってよかったとおもいます。
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急に父が亡くなって、どうしたら良いか迷っていましたが、全ての対応が迅速で、面倒な手続きもやってもらえてとても助かりました。買取価格も満足出来ました。
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お世話になりました。22歳からライフ一筋でした。今回が4台目のライフでした。また同じライフを探してます。何かございましたらぜひお声かけてください。頼みます。未練たらしいかもしれませんがライフがいて幸せでした。またその幸せを手にしたいです。よろしくお願いいたします。
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廃車を依頼したが、レッカーや手続きを無料でやってもらえて助かりました。引き取り業者の方が外国の方だったので会った時は少し驚いてしまいましたが、とても親切に対応してくれて安心出来ました。ありがとうございます。
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二度目のお付き合いだが初回時の対応の良さが無競争での二度目につながりました。二度目も良い対応をしてもらいました。ありがとうございました。次回もお願いしますのでよろしくお願いします。
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引き取りの日が、こちらの都合で変更したにもかかわらず、親切に対応して頂きました。また、引き取りの業者の方も、とても感じの良い方でした。