カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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対応が迅速丁寧で良かったと思います。軽自動車は面倒な相続手続きかなくても大丈夫だということを知りませんでしたので、もっと早く知っていればと後悔してます。相続が長引いてて無駄に駐車場代がかかってました。お世話になりました。
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廃車買取するのは初めてだったので不安な所もありましたが、オペレーターの方や買取業者の方が親切に対応してくれて助かりました。 ありがとうございました。
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４月の自動車税がかからないように色々と素早く対応して頂けたので助かりました。他の廃車買取店と比べて査定額も一番高かったので問い合わせしてよかったと思っています。振込まできちんと全て完了したら友達や知人にも勧めたいと思います。
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本社電話対応はとても良かったと思います。対応した方が分からないことは、そのままにせずに、ちゃんとわかっている方が電話を変わって頂き、説明して下さいました。ありがとうございました。
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早期に廃車にしたかったのと引取り無料ということでカーネクストさんにお願いをしましたが、引取り終了まで終始非常に安心して廃車にすることができました。 一切手数料がかからず無料での廃車引取りを頂きありがとう御座いました。
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本社電話対応はとても良かったと思います。対応した方が分からないことは、そのままにせずに、ちゃんとわかっている方が電話を変わって頂き、説明して下さいました。ありがとうございました。
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車買い取り業者大手のカーネクストさんはネームバリューとしても安心感がありますし廃車費用が無料の点は最大の強みです。小さな買い取り業者と違い後々の様々なトラブルにほぼ100%発展しない会社のシステム機構がしっかり確立されているのは大きな魅力です。個人的には査定の際、(1)ネット上での査定相場。(2)現物を見ての査定。と2種類の査定方法が主としてありますがどちらが良いかは会社側の買い取り車の今後の事業展開になりますのでケースバイケースになります。しかし私は結果的にはマイナス損失は回避出来、また今後の軽自動車税や車検、自賠責保険、任意保険、ガソリン代等の維持費、各種パーツの劣化等、総合的に考えると車にかかる費用が0円なので大変満足しております。この度は本当にありがとうございました。