カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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オペレーターさんの印象もよく、迅速に対応していただきました。手続き書類のやり取りに、当方の事情で日数を要しましたが、柔軟に対応してくださり、たいへん感謝しています。
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他社を結局知らないので比較対象は無いのですが前回使わせてもらった時も今回も分かりやすい対応だったので書類の不備があったもののそこもしっかり対応していただき担当じゃない方が電話に出ても話がスムーズな所もあって今回はさらに安心出来ました
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
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一括見積もりした翌朝から発信先不明の電話が沢山あり困っていたところ、数社からのSMSがある中、値段の提示はこちらだけでした。以前利用した事もあり、他の手数料もかからず引取りも来てくれて無駄のない取引だと感じています。廃車した連絡も廃車証明を添付されており、還付金も戻ってくるので安心しました。他社で車購入の際、下取りの見積もりに加え、下取り手数料、還付金の譲渡依頼の書類を渡された時はゾッとしました。