カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

アンケートを書くお客様のイメージ

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

あなたの愛車も今すぐ無料査定!

査定依頼はこちらから

お客様の声 全3,248件

3,248件中1,821~1,840件目を表示

お客様

福岡県 北九州市 のお客様

総合満足度

5.0

ホームページの印象とオペレーターの方の対応で決めました!初めてのことだし、安心してお任せできるところがいいなと思っていたので。買取価格も予想以上だったし大満足です!

詳しく見る

お客様

埼玉県 富士見市 のお客様

総合満足度

5.0

下取りは経験がありましたが、廃車は初めてのことでお金がかかるものだとばかり思っていましたが、無料で全て手続きしてもらえて本当に有り難いです。

詳しく見る

お客様

兵庫県 高砂市 のお客様

総合満足度

5.0

不調のある車にもかかわらず高く買い取って頂き本当にありがとうございました。引取り作業も大変だろうと考えておりましたが、非常に手早く作業していただき助かりました。

詳しく見る

お客様

青森県 田舎館村 のお客様

総合満足度

5.0

買取の査定というと強引な印象があったが、他社の見積もりをとっている時も待ってもらえたのでよかった。結果買取価格もこちらが高かったし、対応の人がいつも親切で感じがよかった。

詳しく見る

お客様

北海道 札幌市 のお客様

総合満足度

5.0

知識がまったくなかったので、分からないことばかりでしたが本当に丁寧に説明してもらえて納得してお願いすることができました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

岐阜県 揖斐川町 のお客様

総合満足度

5.0

状態の悪い車でしたが他社より高く買い取ってもらえて助かりました。車検が切れてしまうので日がなかったのですが、早く頼むとクオカードがもらえるならもっと早く調べておけばよかったと思いました。

詳しく見る

お客様

埼玉県 白岡市 のお客様

総合満足度

5.0

廃車に関する知識がない中で、たまたま見かけた御社の広告。初回お問い合わせからの連絡も早く、引き取りとか手続き費用がかからないという事でお願いしました。正直ネットで依頼したので、不安も少なからずありましたが、スタッフさんの対応も良く、進捗状況もネットで分かるので、今となっては選んで良かったかなと思います。もし、また利用する機会があれば利用したいと思っています。

詳しく見る

お客様

兵庫県 香美町 のお客様

総合満足度

5.0

廃車をするのが初めてでしたが簡潔でわかりやすい説明や対応でしたので不安なく任せることができました

詳しく見る

お客様

岡山県 西粟倉村 のお客様

総合満足度

5.0

新車の納車が早まって、できるだけ早く引き取ってもらえれば…と思っていたのですぐに対応してもらえて本当にたすかりました!ありがとうございました!

詳しく見る

お客様

福岡県 福岡市 のお客様

総合満足度

5.0

初めて廃車にしましたが、オペレータの方の対応も良く、また電話が22時まで繋がることは仕事をしている人からすると助かると思います。

詳しく見る

お客様

東京都 練馬区 のお客様

総合満足度

5.0

相続案件でしたので面倒かと思いましたが、書類を準備するだけで手続き代行していただけまして助かりました。必要書類も丁寧にご説明いただき、スムーズに行えました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

埼玉県 吉見町 のお客様

総合満足度

5.0

書類の手配が遅れていたにも関わらず、ご対応いただきありがとうございます。

詳しく見る

お客様

広島県 広島市 のお客様

総合満足度

5.0

問い合わせ後すぐ連絡がきて、テンポよくすべて決められたので満足しています。オペレーターの女性も丁寧で好印象でした。

詳しく見る

お客様

愛知県 みよし市 のお客様

総合満足度

5.0

電話での対応が良かった、分かりやすかった。連絡等がしっかりしていた。

詳しく見る

お客様

静岡県 菊川市 のお客様

総合満足度

5.0

対応も良く、スムーズな流れで大変満足です。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

佐賀県 唐津市 のお客様

総合満足度

5.0

廃車のことはよくわかっていなかったので一括査定などインターネットで出てきたものにいろいろ問い合わせしてみたけど、コールセンターの女の人がひとつひとつ詳しく説明してくれたのでカーネクストに決めました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

宮城県 村田町 のお客様

総合満足度

5.0

なによりオペレーターの方の対応が素晴らしかったです。車検が迫っていたので問い合わせしてすぐ対応してもらえたのもよかったです。また次回も利用させてもらおうと思っています。

詳しく見る

お客様

東京都 国立市 のお客様

総合満足度

5.0

迅速、的確に進めて下さり大変感謝しております。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

東京都 西東京市 のお客様

総合満足度

5.0

いろいろありがとうございました。愛車を手放すのは、やはりかなり悲しい気持ちになりますね。引き取り業者さんが、あっけなく積載して運搬していった後ろ姿は寂しかったです。今頃、スクラップになっているのか…、カーオークションに行ってるのか?複雑な心境ですね~。

詳しく見る

お客様

千葉県 鋸南町 のお客様

総合満足度

5.0

スピーディーに対応して頂き良かったです。ありがとうございました。

詳しく見る

今すぐ査定を申し込む