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カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、埼玉県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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埼玉県戸田市のお客様
総合満足度
5.0
受付時丁寧で対応がよかった。当日の作業員の方も非常に良い働きをしていただいた。
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埼玉県さいたま市のお客様
電話での対応はとても良くて、説明が詳しかった。また、時間はフリーで頼んだにも関わらず、前日まで作業時間帯をきちんと連絡してくれました。
埼玉県越谷市のお客様
親切丁寧で対応が早く、満足しています。無事廃車手続きを終えることができてホントに安心しました。ありがとうございました!
埼玉県志木市のお客様
スタッフ全員が礼儀正しく好感が持てました。雨の中での作業で、足場も悪くなっていたことが気になっていたのですが、作業員のお二方は連携よく行動され何の心配もいりませんでした。プロフェッショナルな仕事に感心しました。
しっかり挨拶してくれたり交通量の多いと事だったので素早く作業してもらえた。とても親切な会社だったし、1番ネックだった日程について、納得の行廃車ができたので、次回もまたお願いしたい。
こちらからの質問や要望、急な日程変更にもきちんと対応していただいて、安心してお願いできました。買取金額の高さで決めましたが、それ以外の部分でも一番だったと思います。
埼玉県さいたま市南区のお客様
中の荷物のかたずけ終わっていなかったのですが、本来処分に費用が掛かりそうなゴミも嫌な顔一つせず引き取ってくれました。処分料金もなく本当に良かったです。ありがとうございました。
埼玉県比企郡滑川町のお客様
スタッフの方々の心遣いが伝わり安心して車を売ることができました。3社見積をお願いしましたが、最初の見積の際に、他の2社は他社との比較というより悪口に終始して辟易していました。でもカーネクストさんは自社の強みを話してくれたのと電話口の明るく元気な声で決めました。価格も大切な要素ですが、何より思い入れのある車を気持ちよく引き渡したいというのが第一でしたので、今回のスタッフの皆さんには本当に感謝しています。
埼玉県和光市のお客様
当初の見積もりより少し高く買い取ってもらえました。アルミホイールなどのオプションで査定額が高くなったことはうれしかったです。引取りの方とコールセンターの方とがおっしゃっている内容が若干異なっていたので、そこを一貫してもらえれば良いと思います。
埼玉県入間郡毛呂山町のお客様
廃車にかかる費用は無料で、買取価格も高かったので依頼しました。揃える書類の説明が少し分かりにくかったのでその点を改善すればもっと良くなると思います。
受付時丁寧で対応がよかった。当日の作業員の方も非常に良い働きをしていただいた。