カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、埼玉県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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廃車にするのは費用がかかると思っていたので、廃車の手続きやレッカー費用などすべて無料でしてもらえて助かりました。手続き中の対応も早く、ていねいでわかりやすかったのでよかったです。迅速な対応ありがとうございました
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電話で対応してくれた人が毎回丁寧にわかりやすく説明してくれて安心してお願いできた。引取り時の対応も早くてよかったと思う。利用して良かったと思います、有難うございます。
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乗り換えの車の納車日が決まっていたのでそれに合わせて引き取りにきてくれてありがとうございました。ぎりぎりの日程で頼んだのにも関わらず、電話対応の方も親切に対応してくれてありがとうございました。
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廃車手続きは無料だけど、キャンセルした場合は料金が発生するということをしっかりと説明してくださったので、じっくりと考えることができたのがよかったです。こちらを焦らせない、丁寧な接客で安心して任せられると思いました。
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廃車には費用がかかるものだと思っていたので、引取から面倒な手続きまで一貫して無料でしてもらえましたので基本的には満足していますが、唯一改善点をあげさせていただくと、契約後の進行状況のフォームの状況が分かりにくかったところです。日付と進捗の見方が分かりにくく、その点、改善して頂けるともっと安心して廃車にできると思います。
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できれば修理したかった車でしたが、修理費用が高かったので廃車にする事にしました。まだ新しい車だったので高く買い取ってもらいたかったので見積もりに出したところ、一番高く買ってくれたのでお願いしました。カーネクストさんの査定額は35万円で一番安いところは7万円でしたがなぜそんなに査定額に差があるんですか？
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電話での見積もりにも即時返答頂けたので、他社との比較がしやすかったの、他社では見積金額をお伝えするのは、現車を見てからというのが殆どだったので、スムーズでが良かったです。
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なかなか希望金額があわず苦労させてしまいましたが、しっかり対応していただきました。オペレーターの方がいい方で上司の方にかけあってくれ金額を頑張ってあげてくれて助かりました！
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本当に廃車料金がかからないか当初不安はあったが、特に問題もなく引き取ってもらえた。料金がかなりかかるよ思って長年ほったらかしていましたがもっと早くお願いすればとよかったと思いました。
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電話にて見積もり・契約だったので時間を取られずに済んだ。その後の書類の不明な点への問い合わせにもスムーズで早かった。当日、作業員の対応も親切で受け取り書類の確認をしっかりやってくれた。
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見積もりをした中で一番高く買い取ってもらえたのでカーネクストさんにお願いしました。引取りの日程も希望通りにしてもらえて助かりました。廃車の手続きなども無料ですべてやってもらえてよかったです。