カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、埼玉県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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業者のミスはありましたが、予定通りに廃車できて満足しています。またこちらのミスではないため、4月15日以降に廃車がずれ込んだ場合は税金の支払いを保証して下さると言って頂きましたのでとても安心しました。オペレーターの対応に感謝いたします。機会がありましたらまたよろしくお願いします。
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全体的に良かったので改善点ではありませんが、感動したことは引取り者の担当の方の対応が親切で礼儀正しかったことです。オペレーターの方も良かったです。
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電話対応から良かったし、なにより廃車費用がかからないことが助かりました。実際来てくれた方の対応も良く、とても良心的で、機会があったらまた利用したい
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全体的に良かったので改善点ではありませんが、感動したことは引取り者の担当の方の対応が親切で礼儀正しかったことです。オペレーターの方も良かったです。迅速で明確なご対応、ありがとうございました。
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友人より紹介され、信用できると思い依頼しました。案の定対応もすばらしく、わからないこともすぐに聞くことができ非常に良いサービスだと思います。同じように困っている方がいるので友人にも紹介しようと思います。
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対応してくれた女性の方の感じがとても良かったです。違う方にあたったときも明るく対応してくれて気持よく頼むことが出来ました。ありがとうございます。
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廃車手続きは無料だけど、キャンセルした場合は料金が発生するということをしっかりと説明してくださったので、じっくりと考えることができたのがよかったです。こちらを焦らせない、丁寧な接客で安心して任せられると思いました。
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廃車には費用がかかるものだと思っていたので、引取から面倒な手続きまで一貫して無料でしてもらえましたので基本的には満足していますが、唯一改善点をあげさせていただくと、契約後の進行状況のフォームの状況が分かりにくかったところです。日付と進捗の見方が分かりにくく、その点、改善して頂けるともっと安心して廃車にできると思います。
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できれば修理したかった車でしたが、修理費用が高かったので廃車にする事にしました。まだ新しい車だったので高く買い取ってもらいたかったので見積もりに出したところ、一番高く買ってくれたのでお願いしました。カーネクストさんの査定額は35万円で一番安いところは7万円でしたがなぜそんなに査定額に差があるんですか？
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乗り換えの車の納車日が決まっていたのでそれに合わせて引き取りにきてくれてありがとうございました。ぎりぎりの日程で頼んだのにも関わらず、電話対応の方も親切に対応してくれてありがとうございました。
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電話対応が良かったので契約しましたが、買取額や実際の引き取り作業にも満足です。次に廃車をする際にはまた利用させていただきたいです。家族も一緒にいたのですが、家族もぜひ利用したいと言っていました。ありがとうございました。
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この度は大変お世話になりました。ターボエンジンが故障して白煙をはいていましたので、公道を走れる状態ではありませんでした。そんな中引取りを無料でしてもらえ、日曜日の引き取りにも対応して下さり感謝しております。
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評判が良かったので依頼しましたが、引き取り時に即金で対応してもらえるともっと安心できて良いと思います。そのほかは、評判通りで問題もトラブルもなく気持ちよく利用できたので良いサービスだと思いました。
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正直「カーネクスト」という会社名を聞いた事がなったので、最初から最後まで不安がありましたが、コールセンターの担当の方の対応も良く、はじめて取引をする会社だったので細かな説明が信頼できました。買取額が高かったことが決めた理由ですが、それ以外も結果的に満足しています。これからも頑張ってください。
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クチコミ・インターネットの評判が良かったから利用しました。実際にホームページも見やすくわかりやすかったです。