カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、静岡県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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必要事項の説明もしっかりして頂いた。自分で処分しようと思っていた他の車の古いバッテリーやパーツも運んでくれました。大雨にも関わらず、笑顔で仕事をされてました。ありがとうございました。
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引取り以後の廃車手続きの完了など、こまめに通知して頂けると助かります。買取額は高くて、知人からの紹介を受けて依頼しましたが、取引自体は満足しています。引取後のこともサービスとして何かして頂くと良いと思います。
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買取金額は高かったが、振込後の連絡が欲しい。引き取ったあとの進捗について分からないのでその点を改善した方が良いと思います。廃車の価格や手続きの手数料など、価格面では満足しています。
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見積もり時に言われた金額から、支払い金額に変動もありませんでした。そして、その金額が、他社と比べてかなり高かったことが、1番の決め手となりました。
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全体的に仕事が早くて丁寧。若いスタッフさんの印象を行けたが皆応対がしっかりしていた。今まで３～５年おきに他社でお願いしてきたが、今までで一番印象がよくかった。会社の教育方針もあるのだろうが、スタッフ次第で会社の良し悪しは決まるんだなと改めて実感した次第です。
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無料だったので質が悪いのかと心配していましたが、他の会社と全く変わりない対応の良さだったので、今後も機会があればまた御願いしたい所と思いました。
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電話の対応から作業員の感じも良くて、仕事も早い。希望した日程を考慮してくれて助かりました。本当に選んで良かったです。また廃車の時は頼みたいと思いました。
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見積もりの電話で、どこよりも早い金額提示をして頂き、値段も高く、当日もスピーディーに作業して頂き、文句のない良い対応でした！本当に助かりました。他社と比較せず、結局１社目で決めましたが、競っているせいか、最大限のとても良い対応をしてもらえました。
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できるだけ早く廃車をしたかったので、日程を合わせて頂いたのは非常にありがたかったです。また、廃車というと費用がかかるものとばかり思っていましたが、廃車にかかる費用が何もかもが完全に無料という点が安心できた事でしたので依頼を決めました。
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こちらの質問や要望にも気持ちよく答えていただけた。どの方が電話に出られても応対の品質は変わらなかったことに感心しました。社員教育がしっかりなされていると感じました。
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いろいろな廃車業者を調べていましたが、御社が圧倒的に信用できそうだったので依頼しました。今回は、乗り換えを予定している業者の下取り価格が低すぎて対応も悪かったためお願いしました。乗り換えの車などの提案をして頂けると次回も使いやすいと思います。
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レッカーでの引取作業がスムーズで素早かった。電話の見積もり価格から実車を見てから査定額が変わるのでは？と心配していましたがそれも無かった。また、業務外だと思いますが、乗り換えのアドバイスなども頂き、車に詳しい方が対応してくれたので助かった。
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初めての廃車だったので不安はありましたが、オペレーターの担当者が分かりやすく説明をしてくれたので途中からは不安なく進める事ができました。廃車にかかる費用も一切無料だったので、要望は特にありません。
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前回はディーラーに下取りをお願いしていましたが、今回は出先での故障でしたので急遽お願いしました・。見積もりは電話のみでした。それでも下取りよりかなり高かったので、即契約しました。見積もり時に気づかす伝えなかった傷もありましたが、減額されることもなかったのでありがたかったです。