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カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、山口県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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山口県下関市のお客様
総合満足度
5.0
手続きから引き取りまでがスムーズで良かった。
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山口県周南市のお客様
4.0
お世話になりありがとうございました。不安でしたけど的確な対応をしてくださいまして安心する事が出来ました。他の方が売却を考えておられたら勧めてあげることが出来ると思いました。
初めての業者で不安もありましたが、対応も親切で、また早く進行状況など丁寧にメールを頂いたりと安心出来ました。入金も早く、とても満足しています。買い取り価格も思ったよりはずっと良くて次があれば、またお願いしたいと思っています。何より、オペレーターの方の対応がとても良かったです。
山口県山陽小野田市のお客様
社員の能力、資質が高い。組織として、適切に対応している。仕事が早い。管理上も、契約を書面で交わす、契約後の連絡、フォローも適切で担当者レベルで商売をしているというよりも会社として、キチンと商売をしているという感じで、とても気に入りました。
山口県下松市のお客様
コールセンターの方がどなたでも話を分かってもらえるので何度も説明しなくて良いのがよかったです。メール問い合わせなどでも、直ぐに対応してくださり安心感ありました。
山口県宇部市のお客様
廃車について詳しくないので、検索してすぐにでてきたこちらにお願いしました。ホームページの印象もよく安心して電話できた。次廃車するときもこちらにお願いしたい。
山口県熊毛郡田布施町のお客様
オペレーターの対応で安心して任せられると感じた。引取り担当は提携店ということで、どんな業者がくるのかと思ったがこちらも非常に感じが良く文句の付け所がない。次回もぜひお願いしたいと思う。
早期割引きだったりのキャンペーンがあったのがお得だったのですごく良かったと思います。
山口県防府市のお客様
オペレーターの方と引き取り業者の方との申し送り事項をもっと確実に行う仕組みを作る必要があると思います。
このたびはお世話になりましたホームページになぜ無料での配車が可能なのかの説明を乗せてください。損保会社の営業の人から質問されて答えられなかったので。その人もネットで会社名を検索するまで、貴社のことを知らなかったと言ってました
手続きから引き取りまでがスムーズで良かった。