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廃車の際、部品取りされてるかと思いま…

「廃車をする時に、どこに頼めばいいの?」「本当に安心できるの?」
このページはそんなお客様の疑問を解消するコンテンツです。自動車の売却、廃車は頻繁にするものではないため、不安や疑問が出てくるものです。カーネクストでは、実際に廃車のお申込みを頂いたお客様の中から、アンケートにご協力頂いた内容を集め公開する事で、自動車の売却や廃車をお考えの方の不安や疑問を解消できればと思います。

アンケートご回答日: 2014/4/11 高知県のお客様

カーネクストをご利用頂いた満足度は?

オペレーターの対応はいかがでしたか?

十分だった

不十分だった

引取りスタッフの対応はいかがでしたか?

十分だった

不十分だった

今回お手放しをご検討された理由をお聞かせ下さい。

乗り換えを予定しているため

カーネクストをお選び頂いた理由をお聞かせ下さい。

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廃車にかかる費用が無料だった

オペレーターの対応が良かった

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お客様からの一言

廃車の際、部品取りされてるかと思いますが、販売されてますか。 販売してる場合部品リスト見れますか。 例えば 10年前の車のドアとか。

担当からのコメント

この度はカーネクストをご利用頂きありがとうございました。 弊社にて中古部品販売も行っておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。 弊社では、引き続きサービス向上のための努力を図って参りますので、次回の機会も是非カーネクストをご利用下さい。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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廃車買取の秘訣は独自販路によるものです。日本で廃車となった自動車は、海外へ輸出、パーツとしての再利用、鉄資源としての再利用などあらゆる方法でリサイクルされます。カーネクストにお申込頂いた自動車は100%近いリサイクルを達成しています。それは、自動車リサイクル事業を通じて、当社が地球環境に貢献をすべく全国に廃車のプロ集団のネットワークを持ち、実現しているものです。
また、自動車の輸出も年々市場規模が拡大しており、横浜、名古屋、大阪、神戸、苅田などの港からアフリカやミャンマーへRo-Ro船と呼ばれる一台ずつ積みの方法で出荷されています。一昔前の海外へ出荷される日本車はハイエースやパジェロなどのワゴンタイプの自動車やディーゼルタイプの自動車が主流でしたが、最近ではスポーツカーや小型車やセダン車まで、あらゆる自動車が海外へ輸出されるようになりました。
これにより、国内で需要のないような車種も海外での需要があることで買取りできる体制が整っているのです。

安心面においても、配達業界では今や当たり前となった、進捗状況をオンライン上で確認できるシステムを導入しており、廃車手続きの進捗状況やご入金の進捗状況がいつでも確認していただけることで安心してお手放ししていただける環境を整えております。さらに365日の専門スタッフのカスタマーサポートによりどんなご要望も対応できるよう努めております。

当社は、独自で培ったノウハウを生かし、お客様へ最大限の還元をしてまいります。
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