東京都狛江市のお客様の声（2024/4/15）

お客様からのコメント

対応は良かったが…申込み後、引取日まで10日程あり、SMSだけでのやり取りだったので、本当に大丈夫が心配になり、その間は手続き進捗状況のページだけが頼りだった。印鑑証明等、必要な物はすぐ用意してあったが車の引取後１週間しても書類が来ないので問合せしたところ、送付漏れでしたと速達で届いた。申込後、すぐ送付してくれてたら、心配になる事はなかったので、ネットだからこそ、その辺は大事な事だと思う。本来なら自動車税も発生せずに済む日程だったが書類が遅かったので、届いたら納付書は御社へ返送するように返信封筒も送ってくれたので、その辺の対応も良かった。また進捗状況システムのページは、分かりやすく、すぐ更新されてるので安心できた。タレント起用のCMを見てて、選んだので、信用出来ると思った。今日も登録抹消・名変後の登録証もSMSで送って来たので最後まで、報告して頂き有難うございました。御社に申込んで良かったです。