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総合満足度
5.0
オペレーター対応満足度
引取業者対応満足度
今回初めてネットによる廃車依頼を行いました。手続き等の説明も丁寧で安心できましたが、引き取りの際に「廃車ではなくオークションに出品される。年式は立っているが程度が良いので高く売れる」との話を聞き、頭がハテナになりました。高く買い取ってもらえることは良かったのですが、買取後にこの車がどこに行くのかを説明してくれるともっと良いと思います。
この度はカーネクストをご利用頂きありがとうございました。 弊社では、引き続きサービス向上のための努力を図って参りますので、次回の機会も是非カーネクストをご利用下さい。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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お客様からのコメント
今回初めてネットによる廃車依頼を行いました。手続き等の説明も丁寧で安心できましたが、引き取りの際に「廃車ではなくオークションに出品される。年式は立っているが程度が良いので高く売れる」との話を聞き、頭がハテナになりました。高く買い取ってもらえることは良かったのですが、買取後にこの車がどこに行くのかを説明してくれるともっと良いと思います。