カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、愛知県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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オペレータースタッフの皆さんがとても親切丁寧で気持ちのいい方たちだった。明るくテキパキと対応してくださって、おかげさまで安心してお願いすることができました!
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自分の都合で3月末のギリギリになったにもかかわらず,非常に丁寧・迅速に処理していただき,本当に感謝しています。廃車にはお金を払うものと思っていましたが,逆に買取金額がつくなど,いい事尽くめでした。
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応対が非常に感じがよく、安心して引取ををお任せできました。社員教育がすばらしいのか、ご担当ご本人の人柄なのか、いずれにしてもほんとうに気持ちよく廃車することができました。
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エリアが対応しており、廃車の買取価格も付けて頂いたので満足して取引が出来ました。改善した方が良い事として、必要書類で用意する住民票についてや印鑑証明書類など、どのタイミングで送付するのかが分かりにくかったです。見積~依頼~引き取り~書類送付までの一連の流れが、チャートなどで分かりやすく解説されていると良かったです。買い替えを繰り返すオーナーの場合、廃車や転売の手順に詳しい人は少ないと思います。
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コールセンターの方はは感じが良く、しっかりした印象でした。見積り時点でも他社より高めだったのですが、最終的に更に少しプラスもしてくれました。どうもありがとございました!
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他の会社と比較して、だいたい2倍の価格で買い取って頂いたのですが、対応もスムーズでとても好印象でした。また、説明も丁寧にして頂きとても満足です。
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電話対応から良かったし、なにより廃車費用がかからないことが助かりました。実際来てくれた方の対応も良く、とても良心的で、機会があったらまた利用したい。
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無料ということで不安でしたが、仕事に来て頂いたスタッフは、親切でとても素早くレッカー作業をして下さいました。お願いして本当に良かったです。感謝しています。またの機会もお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
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繁忙期で、午後からの引取しかできない、又は午前中からだと料金がかかる言われるところが多かった中で、午前中から作業お願いしても料金がかからず、こちらの都合に合わせた日程を組んでいただけました。トラックの運転手さんは優しくて明るい方が来て下さり、安心感がありました。北九州の提携業者さんとの連絡もきちんととられているようで、引っ越し作業がスムーズに終わりました。