カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、大阪府でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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家族が突然に亡くなってトラックが残されました。運転が出来ない私はどうしたらいいのか分からずに娘に相談しました。たまたま娘が貴社に車を売ったという事を聞き、とりあえずお話をお聞きしたいと思いお電話をしました。オペレーターの方の説明がとても分かりやすく、私にとってとても良い内容でしたのでその場で決めました。引き取り業者の方もとても人情味のある方で、事情を話すと「いっぱい写真を撮っときや。」と私とトラックの写真を写してくださいました。家族が相棒のように大切に乗っていた車です。私にとっても大切な車です。本当にありがとうございました。
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古いけど長年乗った愛車を手放すのは寂しかったですが、オペレーターの方や引取り業者の方の対応がよかったので安心してお任せできました。とても良いお取引ができたことに感謝しています。ありがとうございました。
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３度目の利用ですが以前よりオペレーターの方の対応が抜群に善くなりましたよね。とても良く感じられました。引取業者の方も３度目が一番プロフェッショナルだと感じました。電話での待ち合わせ場所などの確認等、時間も正確で人当たりも大変良く、回を増すごとに色んな意味で進化してる気がしました。
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『車を手放す』というと、色々面倒なイメージがありましたが、御社のご対応というかシステムが、実にコンビニエンスで、車を手放すと決めてから振込が、とても迅速でスムーズで、買取価格も期待以上で、とても満足しました。今回は懇意にしてもらっている信頼できるディーラーの担当者からの紹介でしたが、その方の別のお客さんも大変満足されていたということを聞いて、御社に希望を持って問い合わせました。お世話になり、ありがとうございました。
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長期間放置していたのでどうしたら無料で処分できるのかと思いましてネットで検索してました。一番に出てきたのでフリーダイヤルに掛けました。良かったです。
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引取り後、自賠責保険が無い(実際はちゃんと渡してた)との連絡があるなど少々のトラブルはあったものの全体的に好印象です。特にスマホ写真での査定は非常に楽でした。機会があればまた利用すると思います。ありがとうございました。
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廃車の手続きは全くわからなかったので、丁寧に説明して頂いて、不安なくお願いすることができました。引き取り業者の方の電話は分かりにくい所もありましたが、引き取りに来て下さった方は手早くて、さすがプロという感じでした。買い取り価格がもうひと声頂けたら最高でした。
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オペレーターさんの応対が優しくて安心できました。今回の買取りには満足。そうそう無いとは思いますが、機会があれば、又よろしくお願いします。知り合いに買取り希望の人間がいたら、ｶｰﾈｸｽﾄさんの宣伝しておきますね。
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問合せのオペレーターの対応から、引き取り当日の業者の対応までスムーズで安心できる内容でした。引き取りはディーラーに訪問してもらって立会いしていませんが、オペレーターの方にわかりやすく丁寧に対応していただき、安心して依頼することができました。
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下取りが期待できなかったので、とりあえず売却をすることで利用しました。進捗状況を知ることが出来て初めての売却にはおすすめと思います。次は相見積もりになりますが、今回は良い取り引きが出来たので他と比べカーネクストの優先順位は高いのでまた利用したい。