カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
全3,459件中2,101～2,120件目を表示
はじめての利用で、廃車のこともよくわかっていませんでしたが、丁寧に説明していただけたので安心してお願いできました。書類を送るだけで無料で手続きをしてもらえて、とても簡単に廃車にすることができました。
詳しく見る
廃車の手続きなどは知らなかったので、無料ですべてやってもらえてよかったです。急な引取り日の変更希望もすぐに対応してもらえて助かりました。丁寧な対応ありがとうございました。
詳しく見る
この度はありがとうございました。初めての廃車で不安なところもありましたが、オペレーターの方にていねいに対応していただけて説明もわかりやすかったので安心してお願いすることができました。
詳しく見る
見積もりをした中で一番高く買い取ってもらえたのでカーネクストさんにお願いしました。廃車に関する知識はなかったので手続きなどをすべて無料でおまかせすることができて助かりました。
詳しく見る
迅速丁寧な対応で安心してお任せできました。長く乗っていた車だったので値段が付くとは思っていなかったので買い取ってもらえて驚きました。ありがとうございました。
詳しく見る
レッカー費用や廃車手続きなどの手数料が無料でお願いできて助かりました。オペレーターの説明も分かりやすく、引取り時の対応もスムーズでよかったと思います。
詳しく見る
どこよりも高い値段で買い取ってくださってありがとうございました。必要書類などの説明も丁寧でわかりやすかったです。また廃車にすることがあればお願いします。
詳しく見る
電話で対応してくれた人が毎回丁寧にわかりやすく説明してくれて安心してお願いできた。引取り時の対応も早くてよかったと思う。次回もまた利用したい。ありがとうございました。
詳しく見る
今回もお世話になりました。迅速で丁寧に対応してもらって満足です。通常の引取より早い引取りの希望にも対応してくれてありがとうございました。また車を処分することがあったらお願いしたいと思います。
詳しく見る
オペレーターの方の対応は迅速で分かりやすく、気持ちよい取引ができました。他社に見積もり問い合わせをしている間待っていただいたり、引取日の調整も対応していただいてありがとうございました。
詳しく見る
問合せのオペレーターの対応から、引き取り当日の業者の対応までスムーズで安心できる内容だった。大変そうな手続きも無料でしてもらえてよかった。今後、同じような事があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました！
詳しく見る
愛知県 津島市 のお客様
総合満足度
5.0
古い年式の故障車だったので値段はつかないし、廃車費用が掛かると思ってたんですが…廃車費用が掛からないどころか値段もついたのでビックリしました！またオペレーターさんの対応も丁寧で、引取までも早かったので満足です！
詳しく見る
予想以上に高く買い取ってもらえました。廃車手続きの代行やレッカー費用も無料で大変よかったです。今回はありがとうございました。またお願いしたいと思います。
詳しく見る
わかりやすく丁寧な対応で、安心して廃車手続きをお願いできました。お盆休み時期にもかかわらず迅速に対応していただき助かりました。次回もぜひお願いしたいと思っています。
詳しく見る
廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。大変対応が良かったです。引取りの日程も希望通りにしてもらえて助かりました。
詳しく見る
オペレーターの方にわかりやすく丁寧に対応していただき、安心して廃車を依頼することができました。引取日の変更も簡単にできてよかったです。次もまた利用したいと思います。
詳しく見る
無料で引き取りしてもらえたのがよかったです。エンジン不調でレッカー代とかかかるのを覚悟してたので…問い合わせしてからすぐ来てもらえたのもよかったです。
詳しく見る
数社問い合わせしましたが、カーネクストさんのオペレーターさんが一番好印象でしたのでお願いしました。書類の説明等も丁寧にして下さりありがとうございました。
詳しく見る
インターネットでの申込みで、査定も電話のみということで最初は不安でしたがこちらの疑問にも優しく答えてくださり、またスムーズに手続きしていただけて安心しました。ありがとうございました。
詳しく見る
他の会社よりも買取価格が高かったのでこちらにお願いしました。面倒な廃車手続きも無料でやってもらえてよかったです。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。