カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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初めての買取でしたが、オペレーターの方も、引き取りに来ていただいた方も非常に丁寧かつ親切でした。事前や事後にも適切なタイミングで連絡があることも安心しました。ありがとうございました。
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今回もお世話になりなりました。毎回、自宅まで引き取りに来て頂けるため助かります。査定額はもう少し高いと更にありがたいのですが、今後に期待します。
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インターネットにあまり詳しくなく、メール等のやり取りのみの会社では不安なのでどうしようかと思っていた所、貴社は電話で相談が出来て、オペレーターの方も親切だった上、買取価格も高かったので決めました。お世話になり有難う御座いました。
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初めてのことで心配していましたが、全てのことがスムーズに進み安心してお任せすることができました。業者さんが、新幹線で埼玉からいらしたのにはビックリでした。
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こちらの都合で必要書類の提出が遅くなってしまったが丁寧な対応だった。また、どうすれば1日でも早く書類の提出ができるか親身になって考えてもらえた。
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手続きが簡単でとても助かりました