カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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不便な場所なので引き取りしてもらえるか不安でしたが、コールセンターの方も一生懸命調べて対応してくださり、引き取りの担当の人は心配をよそに非常に手早く作業してくださっておみごとでした。本当にありがとうございました。
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税金もかかるし今月中に手放してしまいたかったので、とても早く対応してもらえてすごく助かりました。オペレーターさんが日程調整をがんばってくださったおかげです。無理な要望聞いてくださりありがとうございました。
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いろいろありがとうございました。愛車を手放すのは、やはりかなり悲しい気持ちになりますね。引き取り業者さんが、あっけなく積載して運搬していった後ろ姿は寂しかったです。今頃、スクラップになっているのか…、カーオークションに行ってるのか？複雑な心境ですね～。
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利用させていただくのは2度目です。無料で引き取ってもらえるだけでもいいのに、値段をつけてもらえて満足です。次回も必ず利用させていただこうと思っていますので、よろしくお願いします。