カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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廃車にするには持ち込みが普通と考えていましたが、御社はわざわざ自宅まで引き上げに来て下さったことがとてもサービスが行き届いていると実感しました。他にもそう言う業者があるとは思いますが、初めの印象がとても大事で次回も安心して任せられると思いました。また知人に廃車に困っている人が居たら真っ先に御社を推薦したいと思います。この度はお世話になりました。
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気持ちよく仕事をしていただき、面倒なことにもしっかりとした対応に関心しました。今後も機会がありましたら、是非ともお願いしたいと思っています。
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とても丁寧でとにかく速かった。オペレーターの方々の対応も良く好感が持てた。希望もいろいろと聞いてくれたのでとても助かりました。ありがとうございました。
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６０年間無事故で車に乗れたのを感謝し車人生を終わりました。ＭＡＺＤＡで車を40年間作りました。色々お世話になりました。唯一つ不便になりました、有難うございました。
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電話対応から良かったし、なにより廃車費用がかからないことが助かりました。実際来てくれた方の対応も良く、とても良心的で、機会があったらまた利用したい
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気持ちよく仕事をしていただき、面倒なことにもしっかりとした対応に関心しました。今後も機会がありましたら、是非ともお願いしたいと思っています。
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全体的に良かったので改善点ではありませんが、感動したことは引取り者の担当の方の対応が親切で礼儀正しかったことです。オペレーターの方も良かったです。迅速で明確なご対応、ありがとうございました。
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コールセンターが365日対応で夜10時まで常に連絡をとれたので安心できました。時間も正確に対応して頂きましてよかったです。ありがとうございました。
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対応が早く、丁寧に行って頂きありがとうございました。もし、次の機会があればまたお願いしたいと思います。