カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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全3,359件中2,461～2,480件目を表示
いろんなエリアに対応していて、検索しても見つけやすいです。廃車に必要な手続きも無料でしてもらえるので、とても助かります。また機会があればお願いしようと思います。
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思っていた以上に買取価格もよく、廃車にかかる費用も無料でとても良かったです。オペレーターの対応がとてもわかりやすく、スムーズに廃車ができました。検索したらすぐでてきて探しやすいです。
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電話を対応されたオペレーターの方や引き取りに来られた方の対応が非常に素晴らしいと感じました。ありがとうございました。次回機会がありましたらまたお願いしようと思います。
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他社よりも買取価格が高かったので、カーネクストにお願いしました。オペレーターの対応もとても親切でよかったです。気持ちのいい取引ができて大変満足しています。またお願いします。
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他の会社よりも買取価格が高かったのでこちらにお願いしました。面倒な廃車手続きも無料でやってもらえてよかったです。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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今回、引取時の立会いができませんでしたが、廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。大変対応が良かったです。引取りの日程も希望通りにしてもらえて助かりました。
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オペレーターの方にわかりやすく丁寧に対応していただき、安心して廃車を依頼することができました。引取日の変更も簡単にできてよかったです。次もまた利用したいと思います。お世話になりました。
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当初初めての利用ということもあり、ネットと電話での対応だけで、信頼面で多少不安な感じもありましたが、申込みから引取り・入金・廃車手続きと、しっかりした対応をしていただき、とても安心できる内容でした。 また、事務手続きもスピード感を感じることができ、満足しております。 条件が合えば次回もお願いしたいと考えております。
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見積もりをした中で一番高く買い取ってもらえたのでカーネクストさんにお願いしました。廃車に関する知識はなかったので手続きなどをすべて無料でおまかせすることができて助かりました。ありがとうございました。
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オペレーターの方の対応は迅速で分かりやすく、廃車の手続きやレッカー費用などすべて無料でしてもらえて助かりました。問合せのオペレーターの対応から、引き取り当日の業者の対応までスムーズに完了したので概ね満足です。
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引き取りにお金がかかると思っていましたが無料で引き取っていただいて助かりました。書類を送るだけで無料で手続きをしてもらえて、とても簡単に廃車にすることができました。また次回に機会があればよろしくお願いします。
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電話応対いただいた最初のオペレーターの方をはじめ、その後のやり取りも非常に丁寧な対応で気持ちが良かったです。所有権がローン会社に残置されたままになっており、少々ご面倒をおかけしましたが、お陰さまで手続きを完了することができました。２０年乗っていた車でしたので、車検切れぎりぎりまで乗ることができたのが有難く、十分に別れを惜しむこともできました。また、出費を覚悟していたところ、売却額が付いたのも助かりました。引き取りにみえた業者の方も、朴訥ながら温かみがありました。ネット検索で御社のような素晴らしい会社に出会えたのは望外の喜びでした。とても感謝しています。ありがとうございました。
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オペレーターの方の対応は迅速で分かりやすく、気持ちよい取引ができました。他社に見積もり問い合わせをしている間待っていただいたり、引取日の調整も対応していただいてありがとうございました。
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オペレーターの対応がとてもわかりやすく、スムーズに廃車ができてよかった。動かない車だったがレッカー費用がいらなくて廃車手続きも無料でしてもらえて助かった。ありがとうございました。
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廃車にするのは費用がかかると思っていたので、廃車費用すべて無料は満足でした。オペレーターの対応がとてもわかりやすく、手続き中の対応も早く、ていねいでわかりやすかったのでよかったです。
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電話の女性の応対が良く、安心して廃車手続きができました。引き取り日程までも早くて、全てがとてもスムーズにいき、大変助かりました。ありがとうございました。また機会があれば利用しようと思います。
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今回はありがとうございました！オペレーター、引き取り業者の対応、、買取価格、廃車費用無料など、あらゆる面で、とても満足しています。又廃車利用の時はよろしくお願いします。
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オペレーターの対応が非常によかったです。エリア対応、日程変更なども迅速に対応していただき、本当に助かりました。最初から最後まで快い対応をありがとうございました。
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廃車にかかる費用が無料なうえに、オペレーターの対応も引き取りに来た業者の対応も非常にていねいでした。満足しています。引き取り日程も融通がきき、大変助かりました。
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どこよりも高い値段で買い取ってくださってありがとうございました。必要書類などの説明も丁寧でわかりやすかったです。また廃車にすることがあればお願いします。対応も迅速で良かったです。